1.    Di manakah lokasi Hospital Putrajaya?   

       Hospital Putrajaya terletak di Presint 7, Putrajaya dan berhampiran
       dengan Putrajaya Sentral.

2.    Berapakah bilangan dan senarai klinik yang terdapat
       di Hospital Putrajaya?

       Hospital Putrajaya merupakan pusat kepakaran bagi
       endokrinologi, pembedahan payudara dan endokrin. Berikut
       adalah senarai tujuh (7) klinik yang terdapat di Hospital Putrajaya:

            •   Klinik Tekak,Hidung dan Telinga (ENT),
            •   Klinik Mata,
            •   Klinik Perubatan,
            •   Klinik Ortopedik,
            •   Klinik Pembedahan,
            •   Klinik Obstetrik dan Ginekologi (O&G), dan
            •   Klinik Pediatrik.

 3.    Bagaimanakah caranya untuk membuat permohonan
        menjalani latihan industri di Hospital Putrajaya?

        Permohonan lengkap daripada pelajar perubatan untuk membuat
        latihan industri hendaklah dikemukakan kepada Pengarah Hospital
        Putrajaya dengan memenuhi syarat dan dokumen seperti berikut:

       3.1.   Surat Pengesahan daripada Institusi/Institusi Pengajian
                Tinggi (IPT) Awam atau Swasta tempatan;

       3.2.   Surat Permohonan Rasmi daripada pelajar (Nyatakan
                nama, nombor kad pengenalan, tahun pengajian, tempoh
                latihan yang diperlukan dan latihan industri yang dipohon);

       3.3.   Resume; dan

       3.4    Permohonan yang lengkap perlulah dihantar kepada:

                        Hospital Putrajaya
                        Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
                        Presint 7,
                        62250 PUTRAJAYA
                        (u.p.: Unit Latihan)

       Permohonan hendaklah dikemukakan dalam tempoh satu (1)
       bulan sebelum latihan dijalankan dan permohonan yang lewat
       tidak akan diproses.

4.     Sekiranya saya berminat untuk memohon pekerjaan di
        Hospital Putrajaya bagaimanakah caranya?

        Urusan pengambilan dan perlantikan kakitangan awam adalah
        dilakukan sepenuhnya oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam
        Malaysia (SPA) termasuk Kementerian Kesihatan Malaysia.

        Sekiranya tuan berminat untuk berkhidmat di mana-mana hospital
        kerajaan termasuk di Hospital Putrajaya, tuan perlu mengisi
        Borang SPA8 secara dalam talian di laman web www.spa.gov.my.

 5.    Bagaimanakah caranya  untuk  pesakit mendapatkan rawatan
        atau membuat temujanji  pemeriksaan di Hospital Putrajaya?

          Hospital Putrajaya (HPj) adalah merupakan hospital rujukan. Bagi
        mendapatkan perkhidmatan pakar di HPj, pesakit perlu
        mendapatkan surat rujukan daripada mana-mana Hospital/Klinik
        Kesihatan kerajaan ataupun swasta untuk dirujuk ke HPj. Pesakit
        dikehendaki untuk membawa surat rujukan tersebut ke Kaunter
        Pendaftaran Klinik Pakar Aras G untuk pendaftaran. Seterusnya,
        pesakit akan dihantar ke klinik pakar yang berkaitan untuk
        mendapatkan temujanji.

         Kaunter Pendaftaran Klinik Pakar dibuka pada setiap hari Isnin
        hingga Jumaat, bermula jam 7.30 pagi hingga 4.30 petang. Sila
        hubungi talian 03-83124313 (Klinik Perubatan) untuk sebarang
        pertanyaan.

  6.   Bagaimanakah caranya atau prosedur untuk membuat
        lawatan ke Hospital Putrajaya?

        Organisasi yang ingin membuat lawatan ke Hospital Putrajaya
        perlu mengemukakan surat permohonan kepada Pengarah
        Hospital Putrajaya. Surat permohonan ini boleh dihantar
        ke alamat:

               Pengarah
               Hospital Putrajaya,
               Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan,
               Presint 7,
               62250 Wilayah Persekutuan Putrajaya  
               No. Telefon  : 03 - 83124200
               No. Faks     : 03 - 88880137
               Emel           : Alamat e-mel ini dilindungi daripada spambots. Anda perlukan JavaScript diaktifkan untuk memaparkannya.

  7.   Apakah prosedur untuk melakukan derma darah?

        Hospital Putrajaya tidak mempunyai Pusat Derma Darah. Namun
        begitu, Pusat Darah Negara akan menganjurkan Kempen Derma
        Darah di Hospital Putrajaya. HPj akan mengumumkan tarikh
        kempen-kempen tersebut di laman web HPj dan Facebook HPj.

 8.    Bagaimanakah caranya untuk membuat pertukaran tarikh
        temujanji oleh pesakit?

        Pesakit boleh menghubungi terus Klinik Pakar yang berkaitan
        sekiranya ingin membuat pertukaran tarikh temujanji. Nombor
        telefon klinik-klinik pakar boleh dirujuk di belakang buku temujanji
        pesakit dengan menghubungi talian 03-83124200 dan sambungan
        ke klinik berkaitan seperti berikut:

                 Klinik Mata               : 03-8312400 sambungan 8487/
                                                  03-83145562 emel (Alamat e-mel ini dilindungi daripada spambots. Anda perlukan JavaScript diaktifkan untuk memaparkannya.)  
                 Klinik ENT                : 4314    
                 Klinik Perubatan       : 4313
                 Klinik Ortopedik        : 4312
                 Klinik Pembedahan   : 4311
                 Klinik Pediatrik         : 4310
                 Klinik O&G              : 4309

  9.    Adakah HPj menyediakan suntikan meningitis umrah dan ujian HIV?

        Tidak. Suntikan meningitis umrah dan ujian HIV hanya disediakan
        di Klinik Kesihatan.

 10.   Apakah kaedah lain untuk mengambil ubat jika tidak dapat
         hadir ke kaunter Farmasi?

        Pesakit boleh membuat permohonan pengambilan ubat selewat-
        lewatnya 2 hari bekerja sebelum tarikh pengambilan ubat mengikut
        langkah-langkah berikut:

        a)    SMS (15888) / Telefon (03-83124247) / Emel
              (Alamat e-mel ini dilindungi daripada spambots. Anda perlukan JavaScript diaktifkan untuk memaparkannya.) butiran pesakit (Nama,
               Nombor K/P, Tarikh dan Masa ubat akan diambil)

        b)    Pandu ke kaunter Pharmacy SMS Take N Go yang terletak
               berhadapan dengan Jabatan Perubatan Nuklear

        c)    Maklumkan nombor kad pengenalan/MRN semasa di
               kaunter untuk mengambil ubat yang diperlukan.

11.    Adakah HPj menjalankan pemeriksaan Full Medical check-up?

        HPj tidak menyediakan perkhidmatan pemeriksaan kesihatan
        (medical check-up). Walau bagaimanapun, perkhidmatan tersebut
        boleh didapati di klinik-klinik kesihatan kerajaan yang berdekatan. 

 12.   Bagaimana caranya atau prosedur untuk bersalin di Hospital
        Putrajaya dan berapakah caj yang dikenakan?

        Bagi tujuan bersalin di HPj, pesakit tidak lagi dibenarkan untuk
        membuat tempahan perkhidmatan bersalin. Jika pesakit
        mengalami tanda-tanda untuk bersalin, pesakit dinasihatkan
        untuk terus ke Dewan Bersalin. Walau bagaimanapun, kemasukan
        ke wad adalah tertakluk kepada kekosongan wad pada hari
        pesakit dijangka bersalin. Sekiranya pihak kami tidak dapat
        memberi perkhidmatan kepada pesakit, pesakit akan dirujuk ke
        hospital lain setelah mengambil kira faktor keselamatan dan
        keadaan pesakit.

        Berikut adalah caj bersalin di Hospital Putrajaya:

 13.   Adakah HPj menyediakan perkhidmatan van shuttle bagi
         memudahkan urusan pelanggan di Hospital Putrajaya?

         Ya, perkhidmatan van shuttle disediakan secara percuma untuk
         kegunaan semua pesakit dan pelanggan daripada Putrajaya
         Sentral ke Hospital Putrajaya. Perkhidmatan ini disediakan setiap
         30 minit dari hari Isnin hingga Jumaat bermula jam 6.00 pagi
         hingga 6.00 petang.

         Perkhidmatan ini adalah merupakan inisiatif bagi mengurangkan
         masalah tempat letak kereta yang berlaku di HPj kini. Para
         pelanggan HPj boleh meletakkan kenderaan di Putrajaya Sentral
         yang menyediakan perkhidmatan parkir berbumbung (Park &
         Ride) dan menaiki van shuttle untuk ke HPj.

 14.   Apakah prosedur pendaftaran pesakit/pelanggan sebelum
         waktu temujanji?

         Hospital Putrajaya telah mengambil langkah untuk melaksanakan
         pendaftaran 30 minit sebelum waktu temujanji. Tujuan
         pelaksanaan ini adalah seperti berikut:

         a)     Memastikan pendaftaran pesakit dilakukan dalam masa 30
                 minit sebelum masa temujanji yang telah ditetapkan oleh
                 klinik pakar. Ini bagi memastikan setiap pesakit hadir
                 mengikut masa temujanji yang telah dijadualkan.

         b)     Pendaftaran yang dilakukan di samping menjadi
                penyumbang kepada kesesakan di kaunter pendaftaran dan
                klinik pakar.

         c)     Sistem pendaftaran 30 minit sebelum waktu temujanji
                adalah diharapkan akan memberi impak yang positif dalam
                pengendalian pesakit di klinik-klinik pakar terutama dalam
                mengurangkan masa menunggu untuk mendapatkan
                rawatan.

 15.   Adakah kanak-kanak berumur 12 tahun ke bawah dibenarkan
        melawat pesakit di wad?

        Tidak, kanak-kanak di bawah umur 12 tahun adalah dilarang untuk
        melawat pesakit di wad. Larangan ini bertujuan untuk
        mengelakkan daripada berlakunya jangkitan silang (cross
        infection). Peraturan ini juga dikuatkuasakan bagi menghormati
        pesakit-pesakit lain di wad.